un PRODUCTO INNOVADOR, que supere las expectativas que genera, de calidad superior, con rendimientos insuperables y amigable con el medio ambiente;

un SERVICIO INTEGRAL de asesoramiento basado en la honestidad, el profesionalismo y el conocimiento;

una ENTREGA A SATISFACCIÓN y adaptada a las necesidades de cada cliente;

un PRECIO JUSTO, con condiciones de venta que signifiquen un aporte a la relación comercial y que sean un factor importante de ponderación al momento de la toma de decisión;

una relación de SOCIOS ESTRATEGICOS de tipo GANAR-GANAR que promueva un VÍNCULO ETERNO.

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Existimos por y para nuestros clientes y les servimos de manera personalizada, con dedicación esmerada y con velocidad en nuestras respuestas.

EXCELENCIA Y PROFESIONALISMO: Estamos comprometidos con los resultados y con la mejora y actualización continua de nuestros procesos de trabajo en búsqueda de la satisfacción y calidad del servicio al cliente, orientado al logro de resultados eficientes y eficaces.

INNOVACIÓN: Tenemos una actitud proactiva ante la introducción de nuevas tecnologías y poseemos la disposición a aprender, gerenciar y difundir el conocimiento.

HONESTIDAD: Actuamos con integridad, veracidad y transparencia a través de nuestras actitudes y acciones. Decimos lo que pensamos y hacemos lo que decimos.

COMPROMISO, EQUIDAD Y RESPETO: Valoramos la individualidad y dignidad de las personas dando igualdad de oportunidades y un trato cortés y cálido.

LEALTAD Y TRABAJO EN EQUIPO: Tenemos un compromiso individual y de integración de equipos determinado por el sentido de pertenencia a nuestra compañía con el propósito de alcanzar metas comunes y el desarrollo de nuestros colaboradores.

TOLERANCIA: Nos acercamos al cliente con disposición y entusiasmo para escuchar, comprender y resolver sus problemas.

CONFIABILIDAD: Trabajamos para brindar servicios de calidad, ganando así la credibilidad de nuestros clientes y colaboradores.

FLEXIBILIDAD: Nos orientamos hacia el futuro, inspirándonos en la mejora y encarando el desafío del cambio con espíritu agresivo e innovador. Actuamos oportunamente ante los cambios del entorno, anticipando necesidades y encontrando soluciones.

INTEGRIDAD Y CIVISMO: Exhibimos una actitud consistente, ética, honesta, responsable, equitativa y proactiva hacia nuestro trabajo y hacia la sociedad en la cual nos desenvolvemos, para contribuir al desarrollo económico de la organización, la sociedad y el país.|

CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE: Somos consientes de la necesidad de cuidar el entorno para un futuro mejor, nuestros productos también se conciben para reducir la agresión al medio ambiente que provocan los productos convencionales que reemplazamos.